سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 يوليو 2026

تلتزم الشركة المصرية لإعادة تدوير الكابلات (ECR.co) بحماية خصوصية زوار موقعها والمتعاملين معها. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وأسباب استخدامها، وكيفية حمايتها، والحقوق المتاحة لك.

البيانات التي نجمعها عبر نموذج طلب التقييم

عند إرسال طلب تقييم للكابلات، قد نجمع اسم الشركة، واسم المسؤول، والمسمى الوظيفي، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني إن تم إدخاله، ونوع الكابلات، والوزن التقريبي، وموقع الكابلات، وموعد وطريقة التواصل المفضلة، وطريقة التسليم، وأي ملاحظات يضيفها المرسل.

يمكن كذلك إرفاق صور أو مقاطع فيديو للكابلات، بحد أقصى 10 ملفات، و15 ميجابايت للملف الواحد، و40 ميجابايت لإجمالي الطلب. نرجو عدم إرفاق أي محتوى لا تملك حق مشاركته أو يتضمن بيانات شخصية غير لازمة للتقييم.

أغراض استخدام البيانات

نستخدم البيانات والمرفقات لدراسة طلب التقييم، والتواصل مع مقدم الطلب، وتحديد الاحتياجات الفنية، وترتيب المعاينة أو الاستلام عند الحاجة، وحماية الموقع من إساءة الاستخدام، والوفاء بالالتزامات الإدارية أو القانونية.

حماية المرفقات والوصول إليها

تُحفظ مرفقات نموذج التقييم في مساحة خاصة على الخادم وليست ضمن مكتبة وسائط عامة. يقتصر فتحها أو تنزيلها من لوحة التحكم على مسؤولي الموقع المصرح لهم بعد تسجيل الدخول والتحقق من الصلاحية. نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، مع العلم أن أي نقل عبر الإنترنت لا يمكن ضمان أمانه بنسبة 100%.

Google Analytics وبيانات الاستخدام

نستخدم Google Analytics عبر Google Site Kit لفهم الزيارات وتحسين أداء الموقع. قد تُجمع معلومات تقنية واستخدامية مثل الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة الزيارة، ونوع الجهاز والمتصفح، والموقع الجغرافي التقريبي، ومعرّفات أو ملفات تعريف ارتباط تحليلية وفق إعدادات الخدمة وموافقة المستخدم حيثما تكون مطلوبة. تعالج Google هذه البيانات وفق شروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي الاستضافة والخدمات التقنية وGoogle Analytics لتشغيل الموقع وتحليله، أو مع الجهات المختصة إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا أو لحماية حقوق الشركة والمستخدمين.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات ومرفقات طلب التقييم للمدة اللازمة لمعالجة الطلب، والمتابعة التجارية، والوفاء بالمتطلبات المحاسبية أو القانونية، ثم نحذفها أو نخفي هويتها عندما لا تعود هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بها.

حقوقك وطلبات الخصوصية

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على بعض أوجه استخدامها، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون. قد نطلب معلومات للتحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.

التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: contact@ecr-co.com، مع كتابة «طلب خصوصية» في عنوان الرسالة.

تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خدماتنا أو المتطلبات القانونية. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.